Störungsmeldung

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Störungsmeldung

Rund um die Uhr für Sie da

Sie möchten uns eine Störung melden im Bereich Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme oder Straßenbeleuchtung? Rufen Sie unseren Entstörungsdienst unter der entsprechenden Telefonnummer an.

Wir sind 24 Stunden für Sie erreichbar:

Telefon: 09181 239-111

WAS TUN BEI GAS­GERUCH?

Sicherheitsverhalten bei Gasgeruch in Gebäuden:

  • Sofort alle Flammen löschen.
  • Keine elektrischen Schalter und Klingeln betätigen.
  • Fenster und Türen zum Durchlüften öffnen.
  • Gashauptsperreinrichtung im Keller schließen.
  • Benachrichtigen Sie die übrigen Hausbewohner.
  • Telefonieren Sie nicht mit dem Festnetz oder Mobiltelefon im Gebäude.
  • Wenn Gasgeruch in Räumen auftritt, die nicht ohne weiteres zugänglich sind, rufen Sie die Polizei bzw. Feuerwehr, die sich Zutritt verschaffen dürfen.

DEFEKTE STRASSEN­BELEUCHTUNG

Wir führen regelmäßig Kontrollgänge durch, um zu überprüfen, dass alle Straßenlampen funktionieren. Sollte Ihnen dennoch eine defekte Straßenleuchte auffallen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenzentrum. Damit helfen Sie unseren Technikern und die Leuchte in Ihrer Nachbarschaft kann so schneller wieder strahlen.