SWN warnen vor unseriösen Auskunftsanfragen

Zahlreiche Energiekunden im Landkreis bereits von aufdringlichen Anrufern kontaktiert

Aus aktuellem Anlass warnen die Stadtwerke Neumarkt i.d.OPf. erneut vor einer dreisten Betrugsmasche am Telefon. Zahlreiche Energiekunden im Landkreis sind in den vergangenen Tagen von aufdringlichen Anrufern kontaktiert worden. Ihre Behauptung: Angeblich seien sie Mitarbeiter einer Firma namens „Energiepreissenker“, die für die Aktivierung der Strom- und Gaspreisbremse Vertragsdaten und Zählernummer der Kunden benötigen.

„Mit diesen ominösen Anrufen wollen Betrüger ganz offensichtlich an sensible Kundendaten herankommen“, sagt Stadtwerke-Geschäftsführer Dominique Kinzkofer. Die Stadtwerke empfehlen Verbrauchern deswegen, Zählernummern, Vertragsdaten, Energieverbräuche oder Bankverbindungen am Telefon grundsätzlich nicht weiterzugeben. Bei Hausbesuchen ist darauf zu achten, dass sich die Mitarbeiter der Stadtwerke mit einem Mitarbeiterausweis inkl. Lichtbild ausweisen können.

„Wer am Telefon nach persönlichen Daten gefragt wird, schreibt sich am besten gleich den Namen und die Rufnummer des Gesprächspartners auf und teilt uns beides mit“, sagt Stadtwerke-Geschäftsführer Dominique Kinzkofer. „Wir verfolgen das dann weiter.“ Verunsicherte Kunden können sich jederzeit bei den Stadtwerken Neumarkt i.d.OPf. unter der Rufnummer 09181 239-222 melden.