Die Stadtwerke Neumarkt liegen bei der Statistik der Bundesnetzagentur zu den Versorgungsunterbrechungen in Deutschland zufolge 2017 mit 1,30 Minuten Stromausfallminuten je Kunde weit unter dem zuletzt gemessenen Bundesdurchschnitt von 15,14 Minuten. Schaut man auf die vergangenen zehn Jahre, ist die Ausfallzeit sogar noch geringer. Von 2008 bis 2017 waren die Neumarkter Kunden im Durchschnitt lediglich 0,95 Minuten ohne Strom.
